常见问题解答
注册参会成功即包含partneringONE访问权限。在注册参会成功后的24小时内,您应该会收到一封电子邮件,其中包含登录partneringONE并设置您个人资料的详细信息。一旦系统完全开放(在活动开始前4-6周),您可以查看所有其他注册者并开始邀请/接受会议。与此同时,您将更新合作资料:包括您的背景、公司和产品的简要概述。
请在注册成功后等待24小时以获得partneringONE的访问权限。届时您将收到一封包含登录信息的电子邮件。
如果您已经注册并收到了partneringONE发送的包含登录详情的电子邮件,那么请访问:https://partneringone.informaconnect.com/
用户名:您在注册时使用的电子邮件地址
您可以轻松地将同事添加或从会议中移除,也可以添加或移除您自己。只需从请求页面选择会议,然后点击您公司名称旁边的铅笔图标。这将显示您公司的所有与会者列表。只需点击或取消参与者。如果您要添加某人,请确保他们在适当的时间段内在他们的日程中被标记为“可用”。
会议预计持续25分钟,并且要求准时开始和结束。请管理您的会议时间,并在指定的结束时间离开每个会议。
所有双方同意的会议将在合作开始时立即安排。登录partneringONE并在议程 – 会议日程下查看您的初步会议日程。请经常回来查看,因为您的日程在活动开始前和活动期间仍可能更改。
会议地点或Zoom链接将在活动前一周提供,并发布在您的partneringONE会议日程上。
虽然没有专门的APP,但您可以通过浏览器在移动设备上访问partneringONE。您无需在手机上下载任何东西。只需打开大会网站并登录。您可以在手机上“添加到主屏幕”以将此网站添加为书签,partneringONE将显示为手机屏幕上的一个图标,类似于APP图标。
前往议程和您的会议日程。从右上角选择“日历导出”将您的合作会议导出到您的个人日历。请注意,如果您在导出日历后对预定的合作会议进行了更新,您需要再次执行此步骤以更新您的日历。建议等到会议地点公布后再下载您的日历。
是的,您可以通过partneringONE提交重新安排会议的请求。前往“议程”-“会议日程”,然后选择相应会议旁边的“重新安排”按钮。当您提交会议进行重新安排时,系统会为您提供一个替代的时间和日期。当您同意替代时间段时,会议将立即重新安排,然后您可以为现在空出的时间段设置成可用。如果没有提供替代的时间和日期,您仍然可以输入会议进行重新安排。调度员将定期审查以查看是否可以安排。
显示“缺少可用性”的会议由于参与者之间没有共同的可用时间而无法安排。您可以通过设置更多的可用时间段和/或从您的公司中移除任何可选参与者来帮助解决这个调度冲突。此外,尝试开放一些清晨或傍晚的时间段,以适应其他时区。partneringONE将尝试每隔几小时自动安排这些会议。
这是什么意思? 这通常意味着另一方已联系我们取消他们参加活动的注册。当注册被取消时,与之相关的所有会议也会被取消,并在您的收件箱中显示为“邀请取消。来自管理员的消息”。
在partneringONE中回复现有的会议请求,告知他们您正在等待;如果他们完全错过了会议,请分享您的联系信息以便后续联系。
前往您的“设置”页面来管理您的电子邮件和通知偏好。您可以订阅短信通知,添加另一个电子邮件地址作为次要电子邮件,以及开启即时通知。
线上会议是通过我们提供的视频会议链接在网络上进行的。您可以选择共享视频和多媒体(例如,幻灯片)或仅进行音频通话。就像在真正的展位一样,每个人都应该遵守良好的合作礼仪。参与者应该先以一轮自我介绍开始,以确认房间里的每个人都进入了正确的会议室。您需要退出每个会议,并通过会议日程上提供的相应链接加入您的下一个会议。
是的。所有与会者——包括那些仅注册为线下或线上参加的人——都能够在线下大会结束后的那一周安排线上合作会议。请确保也设置您的时间可用性,以确保可以在线上大会期间安排会议。
访问您的会议日程,然后在指定的会议时间点击“加入会议”。使用耳机以获得最佳的音频质量,并限制背景噪音。
线上会议在Zoom上进行。您可以打开您的网络摄像头,静音和取消静音,与对方聊天,并共享您的屏幕。
线上会议的合作时间已经延长,以适应不同时区的代表。建议在早晨或傍晚设置一些额外的“可用”时间段,以便于邀请跨国参会者参加会议。
请通过partneringteam@ebdgroup.com联系我们以获取所有与合作相关的问题的帮助。
联系方式
Philipp Dormeier
EBD Group
pdormeier@ebdgroup.com
+49 89 2312 17285